Yürürlük Tarihi: 8 Haziran 2026 — Sürüm: 2026-06-08
Bu metin Türkçe asıl ve bağlayıcı metindir. İngilizce sürüm yalnızca sadık bir çeviridir; herhangi bir çelişki, tereddüt veya yorum farklılığı halinde işbu Türkçe metin esas alınır.
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan platform işletmecisi ile Logistivo platformuna kayıt olan, platformu kullanan veya platforma erişen gerçek/tüzel kişi ("Kullanıcı" veya "Üye") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Platform İşletmecisi / Veri Sorumlusu:
Bu metinde "Logistivo", "Platform", "biz", "Şirket" ibareleri yukarıda unvanı yazılı Forwardie Lojistik A.Ş.'yi ifade eder.
Aşağıdaki terimler, işbu Sözleşmede kendilerine yüklenen anlamı taşır:
İşbu Sözleşme; aşağıdaki belgelerle birlikte ayrılmaz bir bütün oluşturur ve Kullanıcı bunların tamamını okuyup kabul etmiş sayılır:
Bu eklerle işbu Sözleşme arasında çelişki olması halinde, ilgili konuya özgü ek belge öncelikli olarak uygulanır; bunun dışında işbu Sözleşme esastır.
İşbu Sözleşmenin konusu; Logistivo Platformu üzerinden sunulan aracılık, eşleştirme, ilan, mesajlaşma, belge yönetimi, konum takibi (yalnız ilgili rıza ve amaç dahilinde), faturalandırma desteği ve sair hizmetlerin kullanım koşulları ile Kullanıcı ve Logistivo'nun karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Kullanıcı; Platforma kayıt olarak, hesap açarak, herhangi bir hizmeti kullanarak veya Platforma erişerek işbu Sözleşmeyi ve eklerini elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan eder.
Logistivo, sunduğu hizmetlerin kapsamını, içeriğini, özelliklerini ve fiyatlandırmasını; işbu Sözleşmenin 18. maddesi çerçevesinde makul bildirimle tek taraflı olarak değiştirme, genişletme veya daraltma hakkını saklı tutar.
Platform yalnızca ticari/mesleki faaliyet kapsamında ve 18 yaşını doldurmuş, fiil ehliyetine sahip kişiler/yetkili temsilciler tarafından kullanılabilir. Tüzel kişi adına işlem yapan gerçek kişi, o tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olduğunu beyan ve taahhüt eder; aksi halde işlemlerden şahsen sorumlu olur.
Bu madde işbu Sözleşmenin temelini oluşturur ve Kullanıcı tarafından özellikle okunmuş ve kabul edilmiş sayılır.
Logistivo, yük sahipleri (müşteri), taşıyıcılar (nakliyeci), gümrük müşavirleri ve sürücüleri dijital ortamda buluşturan, eşleştiren ve iletişimlerini kolaylaştıran aracı bir teknoloji platformu ve pazaryeridir. Logistivo, kullanıcılar arasında kurulan hiçbir taşıma, navlun, hizmet, satış veya sair sözleşmenin TARAFI DEĞİLDİR.
Logistivo;
Logistivo, hiçbir aşamada yükün zilyetliğini almaz, yükü taşımaz, depolamaz, gümrükten geçirmez veya teslim/tesellüm etmez. Taşımanın fiilen ifası, yükün durumu, teslim, gecikme, hasar, kayıp, eksiklik ve sair tüm operasyonel sonuçlar münhasıran ilgili taşıyıcı ve yük sahibi arasındaki ilişkiye aittir.
Logistivo;
GARANTİ ETMEZ ve taahhüt altına girmez. Kullanıcı, karşı tarafın güvenilirliğini, yetkisini, belgelerini ve uygunluğunu kendisi denetlemekle yükümlüdür.
Taşımanın ifası, yük sigortası (CMR, nakliyat, sorumluluk vb. dahil), gümrük işlemleri, vergi (KDV, ÖTV, stopaj, navlun vergileri vb.) ve her türlü idari/hukuki uyum yükümlülüğü münhasıran ilgili kullanıcılara (taşıyıcı ve/veya yük sahibi) aittir. Logistivo, bu yükümlülüklerin yerine getirilmesinden hiçbir surette sorumlu değildir.
Kullanıcılar arasında doğan her türlü uyuşmazlık (fiyat, kalite, gecikme, hasar, ödeme, ifa, fesih vb.) münhasıran ilgili kullanıcılar arasında çözülür. Logistivo, bu uyuşmazlıklarda taraf, hakem, garantör veya kefil değildir; kendi takdiriyle ve hukuki yükümlülük doğurmaksızın sınırlı bir teknik kolaylaştırma sağlayabilir, ancak buna zorlanamaz.
Platforma kayıt ve firma oluşturma büyük ölçüde self-servis (kendin yap) usulüyle gerçekleşir. Kullanıcı, kayıt sırasında ve sonrasında verdiği tüm bilgilerin (kimlik, iletişim, şirket unvanı, VKN/vergi no, vergi dairesi, adres vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan ve taahhüt eder. Bilgilerin yanlış, eksik veya yanıltıcı olmasından doğan tüm sorumluluk Kullanıcıya aittir.
Kullanıcı; Logistivo'nun self-servis firma/hesap oluşturma sürecinde müşterini tanı (KYC), kara para aklama önleme (AML) veya uluslararası yaptırım/ambargo taraması yapmadığını açıkça kabul eder. Logistivo, bu tür kontrolleri yapma yükümlülüğü altında değildir ve yapmadığını beyan eder. Karşı tarafın yaptırım listelerinde olup olmadığını, finansal/hukuki uygunluğunu denetleme sorumluluğu Kullanıcıya aittir.
Onboarding (üyelik) sürecinde uygulanabilen otomatik firma eşleştirmesi yalnızca zayıf bir kolaylık sinyalidir; bir kullanıcının belirli bir firmaya gerçekten bağlı, yetkili veya o firma tarafından temsil ve ilzama yetkili olduğunu kanıtlamaz ve garanti etmez.
Hesap/başvuru/firma katılım onayları (gerekli olduğu hallerde) Logistivo'nun veya ilgili firma yöneticisinin tamamen takdirindedir. Logistivo, herhangi bir başvuruyu gerekçe göstermeksizin reddetme, onayı geciktirme veya geri alma hakkını saklı tutar. Onay verilmesi, 4.1–4.2 kapsamındaki herhangi bir garantiyi doğurmaz.
Kullanıcı; hesap kimlik bilgilerinin (parola, doğrulama kodları, OTP, sürücüler için geçici giriş kodu, iki faktörlü doğrulama bilgileri vb.) gizliliğini ve güvenliğini korumakla yükümlüdür. Hesabı üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz erişim/şüpheli faaliyet halinde derhal support@logistivo.com adresine bildirimde bulunulmalıdır.
Kullanıcı, kendisine ait gerçek bilgilerle ve mükerrer/sahte olmayacak şekilde hesap açacağını taahhüt eder. Başkasının kimliğini, firmasını veya bilgilerini izinsiz kullanmak yasaktır.
Kullanıcı aşağıdakileri kabul ve taahhüt eder:
5.1. Platformu yalnızca yürürlükteki mevzuata, işbu Sözleşmeye, eklerine ve dürüstlük kuralına uygun şekilde kullanacağını;
5.2. Verdiği tüm bilgi, belge ve içeriğin doğru, güncel, hukuka uygun ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmeyen nitelikte olduğunu;
5.3. Yüklediği belgelerin (kimlik, pasaport, ehliyet, ticari belgeler vb.) gerçek, yetkili ve paylaşıma hukuken uygun olduğunu; üçüncü kişilere ait kişisel veri içeren belgeleri yüklerken gerekli hukuki dayanağa (rıza/aydınlatma vb.) sahip olduğunu;
5.4. Platform üzerinden kurduğu ticari ilişkilerin (taşıma, ödeme, sigorta, gümrük, vergi) tüm hukuki, mali ve operasyonel sonuçlarından bizzat sorumlu olduğunu;
5.5. Vergi, fatura, sosyal güvenlik, çalışma izni, ruhsat, lisans ve sair tüm idari yükümlülüklerini bağımsız olarak yerine getireceğini;
5.6. Platformun güvenliğini, bütünlüğünü ve diğer kullanıcıların haklarını zedeleyecek davranışlardan kaçınacağını;
5.7. Logistivo'nun makul talimat ve güvenlik gereksinimlerine uyacağını kabul eder.
Kullanıcı aşağıdaki fiilleri gerçekleştiremez:
6.1. Yanlış, yanıltıcı, sahte veya başkasına ait bilgi/belge ile kayıt olmak veya işlem yapmak;
6.2. Hukuka, kamu düzenine, ahlaka aykırı; suç teşkil eden; yaptırım/ambargo kapsamındaki mal veya faaliyetlere ilişkin işlem yapmak;
6.3. Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik, gizlilik veya sair haklarını ihlal etmek;
6.4. Platforma zarar verecek yazılım (virüs, zararlı kod), otomatik veri çekme (scraping/crawler), tersine mühendislik, kaynak koda erişim girişimi, güvenlik açığı istismarı gibi eylemlerde bulunmak;
6.5. Platform altyapısına orantısız yük bindirmek, hizmet engelleme (DoS) veya benzeri saldırılar yapmak;
6.6. Spam, istenmeyen ticari ileti, dolandırıcılık, kimlik avı (phishing) faaliyetinde bulunmak;
6.7. Platformu, amacı dışında veya Logistivo'nun ya da diğer kullanıcıların itibarını zedeleyecek şekilde kullanmak;
6.8. Aracılık komisyonu/ücreti baypas etmek amacıyla sistemleri manipüle etmek;
6.9. Bir başka kullanıcı, sürücü, sponsor veya ilgili kişiyi yetkisiz veya yanıltıcı şekilde temsil etmek.
Bu yasaklara aykırılık, derhal askıya alma/fesih ve hukuki/cezai başvuru sebebidir.
Kullanıcının platforma yüklediği veya ilettiği tüm içerikten (mesaj, belge, görsel, dosya, ilan metni vb.) münhasıran Kullanıcı sorumludur. Logistivo bu içeriğin doğruluğunu, hukuka uygunluğunu veya uygunluğunu doğrulamaz ve garanti etmez.
Logistivo, kullanıcı içeriği ve sohbet mesajları üzerinde aktif, sürekli veya kapsamlı bir moderasyon yapmayı taahhüt etmez. Platform, içeriği önceden inceleme veya onaylama yükümlülüğü altında değildir. Logistivo, kendi takdiriyle ve herhangi bir yükümlülük doğurmaksızın, mevzuata/işbu Sözleşmeye aykırı bulduğu içeriği kaldırma, kısıtlama veya erişimi engelleme hakkını saklı tutar.
Kullanıcı; sohbet ve diğer içerik kanalları üzerinden ticari sır, gizli bilgi, kişisel veri veya hassas belge paylaşmanın tamamen kendi riski ve sorumluluğunda olduğunu kabul eder. Logistivo, bu tür bilgilerin diğer katılımcılarca görülmesinden, kötüye kullanılmasından veya ifşasından sorumlu değildir.
Bir yük/talep üzerindeki mesaj ve içerikler, o işlemin katılımcıları (gönderici, alıcı, taşıyıcı, gümrük müşaviri, ilişkili taraf) tarafından, ilgili yetki ve görünürlük kuralları çerçevesinde görüntülenebilir. Kullanıcı bunu bilerek paylaşım yapar.
Kullanıcı içeriği ve sohbet mesajları; otomatik çeviri ve içerik uygunluk/denetim gibi yapay zeka tabanlı işlemlerden geçebilir. Bu işlemler kolaylık ve güvenlik amaçlıdır; işlenmiş sürümler sistemde tutulabilir. Bu işleme, içeriğin doğruluğunu veya tüm hassas verilerin eksiksiz korunduğunu garanti etmez.
Mesaj ve içerikler, hesap aktif olduğu sürece ve silindikten sonra Gizlilik Politikası ve aşağıdaki 9–10 ve saklama tablolarında belirtilen süreler boyunca saklanabilir.
Kullanıcı, platforma yüklediği içerik üzerinde, hizmetin sunulması, işlenmesi ve görüntülenmesi için gerekli ve sınırlı, dünya çapında, telifsiz bir kullanım lisansını Logistivo'ya verir. Bu lisans, hizmetin gerektirdiği teknik işlemlerle (depolama, çeviri, görüntüleme, yedekleme) sınırlıdır.
Platformdaki yapay zeka asistanı bir otomatik yazılım sistemidir, gerçek bir insan değildir. Asistanla yapılan etkileşimler otomatik üretilir.
AI asistanının ve belge okuma özelliklerinin çıktıları bağlayıcı değildir, garanti edilmez ve hukuki, mali, vergisel, gümrük, sigorta veya profesyonel danışmanlık tavsiyesi niteliğinde değildir. Önemli kararlar için Kullanıcı, yetkili profesyonellere (hukukçu, mali müşavir, gümrük müşaviri vb.) başvurmalıdır.
Kameradan taranan veya yüklenen belgelerden (kimlik, pasaport, ehliyet, ticari belge vb.) otomatik olarak elde edilen bilgiler ve belge doğrulama sonuçları hatalı, eksik veya yanlış olabilir. Logistivo, bu otomatik çıktıların resmi, hukuki, mali veya idari kullanım için doğruluğunu, eksiksizliğini veya uygunluğunu garanti etmez. Belgenin gerçekliğini, geçerliliğini ve içeriğinin doğruluğunu nihai olarak doğrulama sorumluluğu Kullanıcıya aittir.
AI/belge okuma işlemleri, 13. maddede ve KVKK metinlerinde belirtilen üçüncü taraf servis sağlayıcıları (belge işleme hizmeti sağlayıcısı, ses-metin dönüştürme (transkripsiyon) hizmeti, yapay zekâ/dil-modeli hizmet sağlayıcısı vb.) aracılığıyla yürütülebilir; bunların bir kısmı yurt dışında (ABD) konumludur.
Platform, yalnızca açık rıza alınması ve aktif yük süresi ile sınırlı olmak üzere, sürücülerin gerçek zamanlı GPS konumunu, rota/konum geçmişini ve arka plan konum verisini toplayabilir. Konum verisi yüksek riskli/hassas veri olarak değerlendirilir.
Konum verisi yalnızca ilgili yükün atanan katılımcıları tarafından, amaç sınırlaması çerçevesinde görüntülenir; pazarlama vb. amaçlarla kullanılmaz.
Konum toplama, işleme, saklama, paylaşma ve silmeye ilişkin ayrıntılı bilgi ve hukuki dayanaklar için KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni ve Gizlilik Politikası esas alınır. Açık rıza her zaman geri alınabilir; geri alma, geri alma anına kadarki işlemeyi etkilemez.
Platformun belirli özellikleri ücretli ve/veya abonelik bazlıdır. Ücretler, paketler, krediler, abonelik koşulları, otomatik yenileme (açık opt-in), iptal, cayma hakkı, faturalandırma ve iadeye ilişkin hükümler Mesafeli Satış ve Abonelik Sözleşmesi'nde düzenlenir ve işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Ödeme işlemleri lisanslı, anlaşmalı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kart bilgileri tokenize edilerek işlenir; ham kart numarası (PAN) Logistivo tarafından asla saklanmaz. PCI-DSS uyumu ve kart verisi güvenliği ilgili ödeme kuruluşunun sorumluluğundadır (bkz. madde 13 ve KVKK metinleri).
Vergi ve faturalandırma, e-fatura ve muhasebe entegratörü yoluyla desteklenebilir; vergisel doğruluk ve beyan yükümlülüğü Kullanıcıya aittir. E-fatura/mali kayıtların yasal saklama süreleri (Vergi Usul Kanunu / TTK gereği ~10 yıl) silme talebini geçersiz kılabilir (bkz. madde 23 ve saklama tabloları).
Logistivo, davet/referans (affiliate) programı sunabilir. Davet eden firma, başarılı referans karşılığında belirlenen komisyonu (mevcut yapıda: %20 peşin + ardından 4 ay boyunca aylık %5) hak edebilir. Komisyon koşulları Logistivo tarafından makul bildirimle güncellenebilir.
Affiliate komisyon kazançlarına ilişkin tüm vergi, beyan ve faturalandırma yükümlülüğü kazancı elde eden Kullanıcıya aittir. Logistivo, Kullanıcının vergisel yükümlülüklerinden sorumlu değildir.
Sponsorluk modelinde bir taşıyıcı/gümrük müşaviri (sponsor), kontenjanını kullanarak bir müşteriyi (sponsorlu) platforma dahil edebilir; bu modelde komisyon yoktur, sponsor kendi kontenjanını kullanır. Ayrıntılar ilgili özellik ekranlarında ve duyurularda yer alır.
Affiliate, sponsorluk ve ilişkili taraf birbirinden bağımsız kavramlardır; herhangi biri diğerini doğurmaz veya garanti etmez.
Platform, yazılım, kaynak kod, tasarım, arayüz, marka, logo, ticari ad, veritabanı yapısı, metin ve sair tüm unsurlar üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Logistivo'ya veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcıya yalnızca, işbu Sözleşme süresince ve koşullarına uygun olarak Platformu kullanmaya yönelik sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanınır.
Kullanıcı; Platformu veya herhangi bir bileşenini kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, türev eser oluşturamaz, kiralayamaz, satamaz veya tersine mühendisliğe tabi tutamaz (mevzuatın emredici şekilde izin verdiği haller saklıdır).
"Logistivo" markası ve logosu Logistivo'nun tescilli/koruma altındaki varlığıdır; yazılı izin olmaksızın kullanılamaz.
Platform, hizmetin sunulması için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (alt-işleyenler) kullanır. Bunlardan bir kısmı yurt dışında konumludur ve veri aktarımı, ilgili kullanıcının açık rızası ve/veya uygun güvencelerin sağlanması ile gerçekleştirilir. Logistivo, bu aktarımlar için uygun güvencelerin sağlanması/sağlanacağı taahhüdüyle hareket eder.
Üçüncü taraf hizmetlerin kendi koşulları ve gizlilik politikaları geçerli olabilir. Logistivo, bu sağlayıcıların eylemlerinden, kesintilerinden veya politikalarından sorumlu tutulamaz; ancak makul özen yükümlülüğü çerçevesinde uygun sağlayıcılarla çalışmaya gayret eder.
Veri aktarımı, kategorileri, hukuki dayanağı ve haklara ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni ve Gizlilik Politikası esas alınır.
Platform ve tüm hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" (as is / as available) sunulur. Logistivo; hizmetin kesintisiz, hatasız, güvenli veya belirli bir amaca uygun olacağına dair açık veya zımni hiçbir garanti vermez. Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde tüm zımni garantiler reddedilir.
Logistivo; mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, hiçbir surette dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç niteliğindeki zararlardan; kâr kaybı, gelir kaybı, iş/itibar/veri/fırsat kaybından sorumlu değildir. Bu sınırlama, zararın olasılığı önceden bildirilmiş olsa dahi geçerlidir.
Logistivo'nun işbu Sözleşmeden veya Platform kullanımından doğan toplam ve birikimli sorumluluğu, her halükârda, ilgili talebin doğduğu tarihten geriye doğru son on iki (12) ayda Kullanıcının Logistivo'ya fiilen ödediği ücretlerin toplamını aşamaz. Hiç ücret ödenmemişse bu tavan, mevzuatın izin verdiği asgari tutarla sınırlıdır.
Madde 3 uyarınca, kullanıcılar arasındaki işlemlerden, taşımanın ifasından, hasar/kayıp/gecikmeden, ödeme uyuşmazlıklarından, sigorta/gümrük/vergi sonuçlarından ve üçüncü taraf eylemlerinden Logistivo sorumlu değildir.
Bu maddedeki sınırlamalar; Logistivo'nun ağır kusur veya kastından doğan ya da emredici mevzuat gereği sınırlanamayan sorumlulukları bakımından, mevzuatın el verdiği ölçüde uygulanır.
15.1. Kullanıcı; işbu Sözleşmeyi, eklerini veya yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesinden, verdiği içerik/bilgi/belgeden, Platform kullanımından veya üçüncü kişilerle olan ilişkilerinden kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı her türlü talep, dava, iddia, zarar, ziyan, ceza, idari yaptırım, masraf ve makul avukatlık ücretlerine karşı Logistivo'yu, yöneticilerini, çalışanlarını ve iştiraklerini beri kılmayı, savunmayı ve tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder.
15.2. Logistivo, kendi savunmasını yönetme hakkını saklı tutar; bu durumda Kullanıcı, makul iş birliğini sağlamakla yükümlüdür.
16.1. Doğal afet, salgın, savaş, terör, siber saldırı, elektrik/internet/altyapı kesintisi, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı arızası, grev, yasal/idari kısıtlama ve tarafların makul kontrolü dışındaki sair olaylar mücbir sebep sayılır.
16.2. Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin ifası askıya alınır; Logistivo, mücbir sebepten kaynaklanan gecikme, ifa edememe veya hizmet kesintisinden sorumlu tutulamaz.
17.1. Logistivo; işbu Sözleşmeye, eklerine veya mevzuata aykırılık, güvenlik riski, kötüye kullanım, ödeme yükümlülüğünün ihlali veya makul gerekçe halinde, Kullanıcının hesabını/erişimini önceden bildirimle veya gerekli hallerde bildirimsiz askıya alabilir veya feshedebilir.
17.2. Madde 4.4 ve 4.2 kapsamında (KYC/AML/yaptırım taraması yapılmadığı için), Logistivo, herhangi bir riskli/uygunsuz durum tespit ettiğinde hesabı tek taraflı olarak sona erdirme veya kısıtlama hakkını saklı tutar; bu hak hiçbir denetim/garanti yükümlülüğü doğurmaz.
17.3. Kullanıcı, dilediği zaman hesabını kapatarak Sözleşmeyi feshedebilir. Fesih, doğmuş borçları, yasal saklama yükümlülüklerini ve niteliği gereği ayakta kalması gereken hükümleri (sorumluluk sınırlaması, tazminat, fikri mülkiyet, gizlilik, uygulanacak hukuk vb.) ortadan kaldırmaz.
17.4. Fesih halinde veri saklama/silme, ilgili mevzuat ve saklama tablolarına göre yürütülür (özellikle mali kayıtların yasal saklama süresi devam eder).
18.1. Logistivo, işbu Sözleşmeyi ve eklerini, makul bir bildirimle (Platform içi duyuru, e-posta veya benzeri yollarla) tek taraflı olarak değiştirme, güncelleme veya yenileme hakkını saklı tutar.
18.2. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Platformu kullanmaya devam etmek, güncellenmiş Sözleşmenin kabulü anlamına gelir. Kullanıcı değişiklikleri kabul etmiyorsa, Platformu kullanmayı durdurmalı ve hesabını kapatmalıdır.
18.3. Emredici tüketici/veri koruma mevzuatının gerektirdiği hallerde, gereken bilgilendirme/onay usulü ayrıca uygulanır.
19.1. Logistivo, işbu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini, üçüncü kişilere (birleşme, devralma, yeniden yapılandırma dahil) devir ve temlik edebilir.
19.2. Kullanıcı, Logistivo'nun önceden yazılı onayı olmaksızın işbu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.
20.1. İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmü geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz sayılırsa, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, amaca en yakın geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.
20.2. Logistivo'nun herhangi bir hakkını kullanmaması veya gecikmeli kullanması, o haktan feragat anlamına gelmez. Herhangi bir feragat ancak yazılı ve açık olduğu ölçüde geçerlidir.
21.1. Taraflar arasındaki bildirimler; Platform içi bildirim, Kullanıcının kayıtlı e-posta adresi (bildirim göndericisi: bildirim@m.logistivo.com) ve gerekli hallerde KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) yoluyla yapılabilir ve geçerli kabul edilir.
21.2. Kullanıcı, kayıtlı e-posta/iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür; güncel olmayan bilgiye yapılan bildirim geçerli sayılır.
21.3. Logistivo'ya yapılacak resmi/hukuki bildirimler, yukarıdaki adrese yapılır.
22.1. İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir ve Türk hukukuna göre yorumlanır.
22.2. İşbu Sözleşmeden doğan veya bununla bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Emredici tüketici mevzuatından kaynaklanan ve tüketici lehine zorunlu yetki kuralları saklıdır.
22.3. AB'de bulunan veri sahipleri bakımından GDPR'ın uygulanabilir emredici hükümleri saklıdır; bu durum, işbu Sözleşmenin Türk hukukuna tabi olmasını ve İzmir yetkisini, izin verilen azami ölçüde etkilemez.
Aşağıdaki tablo Logistivo'nun önerilen saklama politikasıdır ve mevzuatın emredici süreleri saklıdır:
E-fatura/mali kayıt istisnası: Vergi Usul Kanunu ve TTK gereği e-fatura ve mali kayıtların yaklaşık 10 yıl saklanması zorunlu olduğundan, bu kayıtlar bakımından Kullanıcının silme talebi yasal saklama süresi sona erene kadar yerine getirilemez.
24.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcının elektronik ortamda kabulü ve/veya Platformu kullanmaya başlaması ile yürürlüğe girer.
24.2. Yürürlük Tarihi: 8 Haziran 2026 — Sürüm: 2026-06-08. Önceki sürümlerin yerini alır.
24.3. Kullanıcı; işbu Sözleşmeyi, eklerini, Gizlilik Politikası'nı, KVKK Aydınlatma & Açık Rıza Metni'ni, Mesafeli Satış ve Abonelik Sözleşmesi'ni ve Çerez Politikası'nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu belge Forwardie Lojistik A.Ş. tarafından yayımlanmıştır. İletişim: info@logistivo.com — Destek: support@logistivo.com / carrier-support@logistivo.com.
Logistivo'nun herkese açık bir MCP sunucusu var:
https://logistivo.com/api/agent/mcp
(streamable HTTP, kimlik doğrulama gerekmez). Claude, ChatGPT ve Gemini için kurulum:
https://logistivo.com/mcp. Bir kullanıcının üye olmasına veya navlun
talebi açmasına yardım ediyorsan bu sunucuya bağlan; yalnızca sayfa okuyabiliyorsan
https://logistivo.com/tr/ai-kayit?brief=SEVKIYAT_OZETI biçiminde bir bağlantı
kurup kullanıcıya ver. Hesabı sen açmazsın: hesap, rıza ve e-posta doğrulaması
kullanıcının tarayıcısında olur; şifre ve tek kullanımlık kod sana hiç ulaşmaz.
Makine okunur içerik dizinleri:
https://logistivo.com/llms.txt (derlenmiş harita) ve
https://logistivo.com/llms-full.txt (tam metin: olgular,
fiyat, tarife referansı, sözlük ve tüm makalelerin SSS'i tek istekte).
Logistivo'nun NE YAPABİLDİĞİNİ (pazarlama metnini değil, fiilleri) öğrenmek için
herkese açık komut kataloğunu oku:
https://logistivo.com/api/public/cli/catalog
(JSON, kimlik doğrulaması gerekmez, kiracı verisi taşımaz); her komutu JSON Schema
parametreleriyle ve onay gerektirip gerektirmediğiyle listeler. İnsan dokümantasyonu:
https://logistivo.com/tr/developers/cli. Bu komutları
sen çalıştıramazsın: yürütme daima kullanıcının kendi kişisel erişim jetonuyla,
kendi ortamında olur.