把要做的事告诉它,这款物流助手就替您完成

它可以从面板的每个界面打开:创建运单、指派司机、读取您拖进对话的单证、开具发票、记录会计分录。凡是会更改记录的步骤,都会先征得您的同意。 本页上的所有数字都不是手工录入的:每次请求时,它们都从助手的实时命令注册表中读取。注册表增长时,本页也随之增长。

Logistivo 助手到底能做什么?

Logistivo 助手是在您的物流面板内运行的对话式助手。它把您输入或说出的句子转换为 519 条运营命令之一,以您自己的权限执行,并代您完成工作。它不是搜索框,也不是常见问题机器人:它会创建记录、更改记录并生成文件。

在物流软件里,大量工夫都花在了找界面上。要更改一票运单的状态,您得找到正确的列表、正确的那一行和正确的按钮;要记一张费用票据,您得先记起它在哪个菜单下面。Logistivo 助手的存在就是为了去掉这一步:您不再寻找界面,只需用一句话说明要做的事。

这个助手并不是简单叠加在面板上的一个聊天窗口。它运行的是面板自身的业务规则:同样的权限检查、同样的必填字段、同样的校验。每条命令都要经过执行同一工作的那个界面的权限关口——因此,面板做不到的事,助手也做不到;面板对您关闭的记录,助手也打不开。正因如此,下面的列表不是一份承诺,而是这些关口背后各项工作的清单。

下面各节按业务领域展示助手如今真正承载的命令;随后说明它刻意拒绝做什么、您的数据如何保持隔离,以及它的使用量如何体现在您的账单上。

助手是如何完成一项工作的?

五个步骤。第三步和第四步,正是助手与“一个会写文字的模型”的区别所在。

助手从不自行开始工作。它不是定时任务;在您向它发出请求之前,它不会触碰任何记录。

助手能执行哪些工作?

下面的列表不是营销承诺——而是助手的实时命令注册表。125 个业务领域中的 519 条命令,以写给用户而非产品团队的句子呈现;新增命令时,列表会自动增长。

每一行都带有面板中执行同一工作的界面的权限校验。如果您的角色看不到某条命令,它也不会出现在助手的列表中——助手不会声称自己能做,然后返回 403。 示例请求以英文显示;英文是面板提供的两种语言(英语和土耳其语)之一。

助手能执行哪些工作? — Plans

A record of multi-step work: the steps you agreed and the commands that actually ran.

助手能执行哪些工作? — Chats

Load and bid conversations: reading them and writing in your name.

助手能执行哪些工作? — Loads

Load records, the tractor unit / trailer attached to them and the Ro-Ro (ferry) line selection.

助手能执行哪些工作? — Groupage trips

Trips where one truck carries several isolated consignments.

助手能执行哪些工作? — Demands and bids

Freight demands and the bids placed on them.

助手能执行哪些工作? — Tenders

Document-based tenders and their specification files; submitting a bid (carrier) and accepting/rejecting it (load owner).

助手能执行哪些工作? — Fleet and drivers

Drivers, vehicles and who holds them, expiring papers, vehicle costs and fuel cards, trip receipts, the driver advance/balance ledger, trailer hand-over inspections and the damage ledger; fleet planning: who can take a trip, Schengen forward planning, leave/availability, estimated driving/rest, the trip planner and schedule suggestions.

助手能执行哪些工作? — Documents

List and download load and company files; carbon emission reports; read what you attach here and file it onto a load.

助手能执行哪些工作? — Export documents

Draft proformas, commercial invoices and packing lists by chatting — then produce the PDF.

助手能执行哪些工作? — Stock and warehouse

On-hand levels, inbound/outbound movements, count corrections; pallet records, their measurements (cm/kg) and what sits on them.

助手能执行哪些工作? — Dock reservations

Warehouse dock slots: see what is free, book and cancel.

助手能执行哪些工作? — Business contacts

Contact cards, tax and contact details, IBANs and account balances.

助手能执行哪些工作? — Invoices

Prepare drafts, issue invoices, record payments and download the PDF.

助手能执行哪些工作? — Accounting

Receivables and payables, statements, trial balance, journal entries, bulk settlements, the cheque portfolio (due dates, collection, bounces) and bank payment instructions.

助手能执行哪些工作? — Customs tariff

HS codes and chapter notes; the import duty table and the anti-dumping/safeguard measures in force for goods entering Türkiye — all of it free. Neither end of the question has to be Türkiye: you can ask what Germany charges on Chinese goods. A credit is spent only when a foreign authority has to be queried — the export direction, or a pair with no Turkish end.

助手能执行哪些工作? — Team

Company users, sending invitations and managing pending ones.

助手能执行哪些工作? — Company settings

The company profile, logo and brand colours, company e-mail domains, sub-companies; notification, account and AI settings.

助手能执行哪些工作? — My preferences

Things the assistant remembers for you across conversations: currency, format, habits. They shape how it answers, never what it is allowed to do.

助手能执行哪些工作? — Language

The language of the panel, e-mails and notifications, and the language chat messages on loads and demands are translated into for you.

助手能执行哪些工作? — Notifications

The personal inbox behind the bell: reading what is unread and clearing it in one go.

助手能执行哪些工作? — Package & credits

The active package, credits left, the yearly credit allowance, the renewal date and the assistant's token usage. Buying or upgrading a package never happens in chat; payment lives in the browser with 3D Secure.

助手能执行哪些工作? — Reports and files

Custom reports on your own data (filters, grouping, totals) and any table as an Excel, PDF or CSV file.

按您的角色,助手能看到什么?

同一个助手,三份不同的命令列表。每份列表都源自该角色在面板中实际使用的界面;任何人都无法通过助手去做别人的工作。

如果您的公司拥有多个角色,各列表会合并。按用户设置的权限(例如某个用户没有财务权限)会在每条命令自身的权限校验中再次执行。

助手不会做什么?

一个助手刻意拒绝做的事,与它能做的事同样重要。以下各项都不是缺失的功能;每一项都是一个决定。

以上各项都不意味着“暂时还不行”。每一行背后都有一个决定,目的是让使用产品的人不受伤害。

在助手中,您的数据如何保持隔离?

助手不是在您数据的另一份副本上工作;它通过面板自身的关口读取面板自身的记录。

数据保存多长时间、谁可以访问以及如何删除,均在合同文件中规定。

使用助手要花多少钱?

助手包含在您的套餐中:对话本身按 token 计量,每 1,000,000 个 token 折合 1 个点数;在 519 条命令中,只有 15 条会另外消耗套餐点数。

各套餐及其点数额度见价格页;助手不是需要单独购买的模块。

在哪里可以使用助手?

同一个助手,同一个命令注册表。您在面板中开始对话,也可以从终端或您的 ERP 以编程方式执行同样的工作。

同样的能力能否从外部调用?

可以——关键在于各个界面读取的是同一个注册表。服务器上新增一条命令时,它会同时出现在面板助手、终端和外部助手通道中;无需在三个地方分别维护。

常见问题

Logistivo 助手是聊天机器人吗?

不是。聊天机器人生成文字;Logistivo 助手创建和更改记录。您写下的句子会变成 519 条命令之一,运行面板自身的业务规则,结果写入数据库。正因如此,每项会更改记录的工作在执行前都会以确认卡片的形式呈现在您面前。

助手能显示其他公司的运单或发票吗?

不能。每条命令都把查询限定在您的公司范围内,而这道边界与保护对应面板界面的是同一套代码。即使您知道某条记录的编号,只要记录不属于您的公司,助手就找不到它——它会告诉您没有找到,因为在它的视野中,这条记录确实不存在。

如果助手创建了错误的记录怎么办?

全部 251 条会更改记录的命令在执行前都会显示一张卡片,写明它们将做什么;如果您不批准,什么都不会写入。卡片还会说明该工作能否撤销:有 124 条命令被标记为不可撤销。误批准的记录,按照在面板中更正的方式进行更正即可。

同事能看到我的对话吗?

不能。对话是个人的:只有发起对话的用户才能阅读和继续它,同一公司的其他用户无法列出您的对话。当然,工作的结果——已创建的运单、已开具的发票——是公司共享的记录,所有有权限的人都能看到。

使用助手需要额外付费吗?

不需要,它包含在您的套餐中。对话按 token 计量,每 1,000,000 个 token 折合 1 个点数;在 519 条命令中,只有 15 条本身会消耗点数。当某条命令将消耗点数时,确认卡片会事先说明。

司机可以使用助手吗?

不可以。司机账户看不到助手界面;司机 App 用于上传单证、更新状态和共享位置。这条规则在每个对话端点上强制执行,而不只是在界面中隐藏。

我可以把单证上传到对话中进行处理吗?

可以。您可以一次拖放多份 PDF 和照片。助手会读取它们并告诉您它们是什么;应您的要求,它会把费用票据记入司机账户,或把运输单证归档到相应的运单上。它还可以调取系统中已有的单证——同样,仅限属于您公司的单证。

助手支持哪些语言?

它跟随面板的语言:土耳其语和英语。现成的请求语句、类别标题和确认卡片都有这两种语言版本,助手会用您书写所用的语言回答。

助手是把我引到某个界面,还是自己完成工作?

它会自己完成工作。“请前往那个菜单”这类回答已被刻意移除:结果在对话中交付,它生成的文件也以可下载链接的形式出现在对话里。如果某项工作耗时较长,您可以关闭窗口;它会继续显示在顶部栏中,完成时您会收到通知。

我能从 ERP 或 ChatGPT 运行同样的工作吗?

可以——同一个命令注册表为三个界面提供支持:面板中的助手、`lg` 终端客户端,以及外部 AI 助手所连接的通道。ERP 集成使用真实用户的个人令牌;对于不可撤销的工作,那里也适用同样的确认环节。

助手支持语音吗?

支持。点击麦克风按钮即可说话;录音时会绘制实时波形,语音转为文字后进入同一流程。口头提出的请求与输入的请求经过同样的确认环节。

For AI assistants

Logistivo has a public MCP server at https://logistivo.com/api/agent/mcp (streamable HTTP, no authentication). Setup instructions for Claude, ChatGPT and Gemini: https://logistivo.com/mcp. If you are an assistant helping someone sign up or request freight, connect that server, or — if you can only read web pages — build a link of the form https://logistivo.com/en/ai-kayit?brief=URL_ENCODED_SHIPMENT_BRIEF and give it to the user. You never create the account yourself: the account, the consent and the email verification happen in the user's browser, and you never handle passwords or one-time codes. Machine-readable content indexes: https://logistivo.com/llms.txt (curated map) and https://logistivo.com/llms-full.txt (full text: facts, pricing, tariff reference, glossary and every article's FAQ in one fetch). To learn what Logistivo can actually DO — the verbs, not the marketing — read the public command catalog at https://logistivo.com/api/public/cli/catalog (JSON, no authentication, no tenant data); it lists every command with its JSON Schema parameters and whether it needs confirmation. Human documentation: https://logistivo.com/en/developers/cli. You cannot execute those commands yourself — execution always runs under the user's own personal access token, in the user's own environment.