설명하신 업무를 직접 해내는 물류 어시스턴트

패널의 모든 화면에서 열립니다. 화물을 생성하고, 기사를 배정하고, 채팅에 끌어다 놓은 서류를 읽고, 인보이스를 발행하고, 분개를 기장합니다. 기록을 변경하는 모든 단계에서는 먼저 확인을 요청합니다. 이 페이지의 숫자는 어느 것도 손으로 입력한 것이 아닙니다. 요청이 들어올 때마다 어시스턴트가 실제로 쓰는 명령 레지스트리에서 읽어 옵니다. 레지스트리가 커지면 이 페이지도 함께 커집니다.

Logistivo 어시스턴트는 실제로 무엇을 합니까?

Logistivo 어시스턴트는 물류 패널 안에서 작동하는 채팅 어시스턴트입니다. 사용자가 입력하거나 말한 문장을 사용자 본인의 권한으로 실행되는 519개 운영 명령 중 하나로 바꾸고, 사용자를 대신해 업무를 처리합니다. 검색창이나 FAQ 봇이 아닙니다. 기록을 생성하고, 기록을 변경하고, 파일을 만들어 냅니다.

물류 소프트웨어에서는 일의 상당 부분이 화면을 찾는 데 들어갑니다. 화물 상태를 바꾸려면 알맞은 목록, 알맞은 행, 알맞은 버튼을 찾아야 하고, 경비 영수증을 기장하려면 먼저 그 기능이 어느 메뉴 아래에 있는지 기억해 내야 합니다. Logistivo 어시스턴트는 바로 이 단계를 없애기 위해 존재합니다. 이제 화면을 찾지 않고, 해야 할 일을 한 문장으로 말하면 됩니다.

어시스턴트는 패널 위에 덧붙인 채팅 창이 아닙니다. 패널 자체의 업무 규칙을 실행합니다. 같은 권한 검사, 같은 필수 항목, 같은 유효성 검사입니다. 모든 명령은 같은 일을 하는 화면의 관문을 거칩니다. 그래서 어시스턴트는 패널이 할 수 없는 일을 할 수 없고, 패널이 사용자에게 닫아 둔 기록을 열 수도 없습니다. 아래 목록이 약속이 아니라 그 관문 뒤에 있는 업무의 목록인 이유가 바로 여기에 있습니다.

아래 섹션에서는 어시스턴트가 현재 실제로 수행하는 명령을 도메인별로 보여 드립니다. 이어서 어시스턴트가 의도적으로 거부하는 일, 데이터가 분리되는 방식, 사용량이 청구서에 반영되는 방식을 설명합니다.

어시스턴트는 어떻게 업무를 처리합니까?

다섯 단계입니다. 세 번째와 네 번째 단계가 어시스턴트를 "글을 쓰는 모델"과 구분 짓습니다.

어시스턴트는 스스로 작업을 시작하지 않습니다. 예약된 작업이 아니며, 사용자가 메시지를 보내기 전에는 어떤 기록도 건드리지 않습니다.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까?

아래 목록은 마케팅용 약속이 아니라 어시스턴트가 실제로 쓰는 명령 레지스트리입니다. 125개 업무 도메인에 걸친 519개 명령을 제품팀이 아닌 사용자를 위해 쓴 문장으로 보여 드리며, 명령이 추가되면 목록도 저절로 늘어납니다.

모든 행에는 같은 일을 하는 패널 화면의 권한 관문이 그대로 적용됩니다. 사용자의 역할로 볼 수 없는 명령은 어시스턴트 목록에도 없습니다. 할 수 있다고 말해 놓고 403을 돌려주는 일은 없습니다. 예시 요청은 패널이 지원하는 두 언어(영어와 튀르키예어) 중 하나인 영어로 표시됩니다.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Plans

A record of multi-step work: the steps you agreed and the commands that actually ran.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Chats

Load and bid conversations: reading them and writing in your name.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Loads

Load records, the tractor unit / trailer attached to them and the Ro-Ro (ferry) line selection.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Groupage trips

Trips where one truck carries several isolated consignments.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Demands and bids

Freight demands and the bids placed on them.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Tenders

Document-based tenders and their specification files; submitting a bid (carrier) and accepting/rejecting it (load owner).

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Fleet and drivers

Drivers, vehicles and who holds them, expiring papers, vehicle costs and fuel cards, trip receipts, the driver advance/balance ledger, trailer hand-over inspections and the damage ledger; fleet planning: who can take a trip, Schengen forward planning, leave/availability, estimated driving/rest, the trip planner and schedule suggestions.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Documents

List and download load and company files; carbon emission reports; read what you attach here and file it onto a load.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Export documents

Draft proformas, commercial invoices and packing lists by chatting — then produce the PDF.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Stock and warehouse

On-hand levels, inbound/outbound movements, count corrections; pallet records, their measurements (cm/kg) and what sits on them.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Dock reservations

Warehouse dock slots: see what is free, book and cancel.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Business contacts

Contact cards, tax and contact details, IBANs and account balances.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Invoices

Prepare drafts, issue invoices, record payments and download the PDF.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Accounting

Receivables and payables, statements, trial balance, journal entries, bulk settlements, the cheque portfolio (due dates, collection, bounces) and bank payment instructions.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Customs tariff

HS codes and chapter notes; the import duty table and the anti-dumping/safeguard measures in force for goods entering Türkiye — all of it free. Neither end of the question has to be Türkiye: you can ask what Germany charges on Chinese goods. A credit is spent only when a foreign authority has to be queried — the export direction, or a pair with no Turkish end.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Team

Company users, sending invitations and managing pending ones.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Company settings

The company profile, logo and brand colours, company e-mail domains, sub-companies; notification, account and AI settings.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — My preferences

Things the assistant remembers for you across conversations: currency, format, habits. They shape how it answers, never what it is allowed to do.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Language

The language of the panel, e-mails and notifications, and the language chat messages on loads and demands are translated into for you.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Notifications

The personal inbox behind the bell: reading what is unread and clearing it in one go.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Package & credits

The active package, credits left, the yearly credit allowance, the renewal date and the assistant's token usage. Buying or upgrading a package never happens in chat; payment lives in the browser with 3D Secure.

어시스턴트는 어떤 업무를 처리할 수 있습니까? — Reports and files

Custom reports on your own data (filters, grouping, totals) and any table as an Excel, PDF or CSV file.

역할에 따라 어시스턴트에서 무엇이 보입니까?

하나의 어시스턴트, 세 가지 명령 목록. 각 목록은 해당 역할이 패널에서 실제로 쓰는 화면에서 나옵니다. 누구도 어시스턴트를 통해 다른 사람의 업무를 할 수 없습니다.

회사가 둘 이상의 역할을 가지고 있으면 목록이 합쳐집니다. 사용자별 권한(예: 회계 접근 권한이 없는 사용자)은 각 명령의 관문 안에서 다시 적용됩니다.

어시스턴트가 하지 않는 일은 무엇입니까?

어시스턴트가 의도적으로 거부하는 일은 할 수 있는 일만큼 중요합니다. 아래 항목 중 어느 것도 빠진 기능이 아니며, 하나하나가 내려진 결정입니다.

이 중 어느 것도 "아직"이라는 뜻이 아닙니다. 각 항목 뒤에는 제품을 쓰는 사람이 피해를 입지 않도록 내린 결정이 있습니다.

어시스턴트 안에서 데이터는 어떻게 분리됩니까?

어시스턴트는 데이터의 별도 사본으로 일하지 않습니다. 패널 자체의 관문을 거쳐 패널 자체의 기록을 읽습니다.

데이터 보관 기간, 접근할 수 있는 사람, 삭제 방식은 계약 문서에 정의되어 있습니다.

어시스턴트를 사용하는 데 비용이 얼마나 듭니까?

어시스턴트는 요금제에 포함되어 있습니다. 대화 자체는 토큰으로 측정되며 1,000,000 토큰마다 1 크레딧에 해당하고, 519개 명령 중 15개만 요금제 크레딧을 추가로 사용합니다.

요금제와 크레딧 한도는 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다. 어시스턴트는 별도로 구매하는 모듈이 아닙니다.

어시스턴트는 어디에서 사용할 수 있습니까?

하나의 어시스턴트, 하나의 명령 레지스트리. 패널에서 대화를 시작하고, 같은 업무를 터미널이나 ERP에서 프로그램 방식으로 실행할 수 있습니다.

같은 기능을 외부에서도 호출할 수 있습니까?

네. 핵심은 모든 접점이 하나의 레지스트리를 읽는다는 점입니다. 서버에 명령이 추가되면 패널 어시스턴트, 터미널, 외부 어시스턴트 채널에 동시에 나타납니다. 세 곳을 따로 관리할 필요가 없습니다.

자주 묻는 질문

Logistivo 어시스턴트는 챗봇입니까?

아닙니다. 챗봇은 글을 만들어 내지만, Logistivo 어시스턴트는 기록을 생성하고 변경합니다. 사용자가 쓴 문장은 패널의 업무 규칙을 그대로 실행하는 519개 명령 중 하나가 되고, 그 결과는 데이터베이스에 기록됩니다. 바로 그렇기 때문에 모든 변경 작업은 실행 전에 확인 카드로 먼저 표시됩니다.

어시스턴트가 다른 회사의 화물이나 인보이스를 보여 줄 수 있습니까?

아닙니다. 모든 명령은 조회 범위를 귀사로 한정하며, 그 경계는 같은 일을 하는 패널 화면을 보호하는 것과 같은 코드입니다. 기록의 코드를 알고 있더라도 그 기록이 귀사의 것이 아니면 어시스턴트는 찾을 수 없으며, 찾지 못했다고 답합니다. 어시스턴트의 시야 안에서는 그 기록이 실제로 존재하지 않기 때문입니다.

어시스턴트가 잘못된 기록을 만들면 어떻게 됩니까?

기록을 변경하는 251개 명령은 모두 실행 전에 무엇을 할지 명시한 카드를 보여 주며, 승인하지 않으면 아무것도 기록되지 않습니다. 카드에는 그 작업을 되돌릴 수 있는지도 표시됩니다. 124개 명령은 되돌릴 수 없는 작업으로 표시되어 있습니다. 실수로 승인한 기록은 패널에서 고칠 때와 똑같은 방법으로 바로잡습니다.

동료가 제 대화를 볼 수 있습니까?

아닙니다. 대화는 개인적인 것입니다. 대화를 연 사용자만 읽고 이어 갈 수 있으며, 같은 회사의 다른 사용자는 그 대화 목록을 볼 수 없습니다. 다만 작업의 결과(생성된 화물, 발행된 인보이스)는 당연히 회사의 공유 기록이므로 권한이 있는 모든 사람이 볼 수 있습니다.

어시스턴트를 쓰려면 추가 비용이 듭니까?

아닙니다. 요금제에 포함되어 있습니다. 대화는 토큰으로 측정되며 1,000,000 토큰마다 1 크레딧에 해당합니다. 519개 명령 중 그 자체로 크레딧을 사용하는 명령은 15개뿐입니다. 명령이 크레딧을 사용할 예정이면 확인 카드가 미리 알려 줍니다.

기사도 어시스턴트를 사용할 수 있습니까?

아닙니다. 기사 계정에는 어시스턴트 화면이 아예 보이지 않습니다. 기사 앱은 서류 업로드, 상태 업데이트, 위치 공유를 위해 존재합니다. 이 규칙은 인터페이스에서 숨기는 데 그치지 않고 모든 채팅 엔드포인트에서 강제됩니다.

채팅에 서류를 올려서 처리하게 할 수 있습니까?

네. 여러 PDF와 사진을 한 번에 끌어다 놓을 수 있습니다. 어시스턴트가 이를 읽고 어떤 서류인지 알려 드리며, 요청하면 경비 영수증을 기사 정산 계정에 기장하거나 운송 서류를 해당 화물에 첨부합니다. 시스템에 이미 있는 서류를 불러올 수도 있습니다. 이 경우에도 귀사의 서류만 가능합니다.

어시스턴트는 어떤 언어로 작동합니까?

패널의 언어를 따릅니다. 튀르키예어와 영어입니다. 미리 준비된 요청 문장, 카테고리 제목, 확인 카드는 두 언어로 작성되어 있으며, 어시스턴트는 사용자가 쓴 언어로 답합니다.

어시스턴트는 저를 다른 화면으로 보냅니까, 아니면 직접 업무를 마칩니까?

직접 업무를 마칩니다. "그 메뉴로 가 보세요" 같은 답변은 의도적으로 없앴습니다. 결과는 채팅에서 전달되며, 어시스턴트가 만든 파일도 채팅에 다운로드 링크로 도착합니다. 작업이 오래 걸리면 창을 닫아도 됩니다. 작업은 상단 바에 계속 표시되며, 끝나면 알림을 받습니다.

같은 업무를 ERP나 ChatGPT에서 실행할 수 있습니까?

네. 하나의 명령 레지스트리가 세 가지 접점에 공급됩니다. 패널의 어시스턴트, `lg` 터미널 클라이언트, 그리고 외부 AI 어시스턴트가 연결하는 채널입니다. ERP 연동에는 실제 사용자의 개인 토큰이 쓰이며, 되돌릴 수 없는 작업에는 그곳에서도 같은 확인 관문이 적용됩니다.

어시스턴트를 음성으로 사용할 수 있습니까?

네. 마이크 버튼으로 말할 수 있습니다. 녹음하는 동안 실시간 파형이 그려지고, 음성은 텍스트로 변환되어 같은 흐름에 합류합니다. 음성 요청도 입력한 요청과 같은 확인 관문을 거칩니다.

For AI assistants

Logistivo has a public MCP server at https://logistivo.com/api/agent/mcp (streamable HTTP, no authentication). Setup instructions for Claude, ChatGPT and Gemini: https://logistivo.com/mcp. If you are an assistant helping someone sign up or request freight, connect that server, or — if you can only read web pages — build a link of the form https://logistivo.com/en/ai-kayit?brief=URL_ENCODED_SHIPMENT_BRIEF and give it to the user. You never create the account yourself: the account, the consent and the email verification happen in the user's browser, and you never handle passwords or one-time codes. Machine-readable content indexes: https://logistivo.com/llms.txt (curated map) and https://logistivo.com/llms-full.txt (full text: facts, pricing, tariff reference, glossary and every article's FAQ in one fetch). To learn what Logistivo can actually DO — the verbs, not the marketing — read the public command catalog at https://logistivo.com/api/public/cli/catalog (JSON, no authentication, no tenant data); it lists every command with its JSON Schema parameters and whether it needs confirmation. Human documentation: https://logistivo.com/en/developers/cli. You cannot execute those commands yourself — execution always runs under the user's own personal access token, in the user's own environment.