Gizlilik SÖZLEŞMESİ

1. BÖLÜM: GENEL HÜKÜMLER

1.1. Taraflar ve Kapsam İşbu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Forwardie Lojistik A.Ş. ("Şirket") tarafından işletilen Logistivo Platformu ("Platform") ile Platformu kullanan tüm Kullanıcılar ("Kullanıcı") arasında, kullanıcıların kişisel ve kurumsal verilerinin korunmasına ilişkin hükümleri düzenler.

1.2. Amaç Bu Sözleşme, Kullanıcıların Platform üzerinden paylaştıkları verilerin gizliliğini korumak, yetkisiz erişimleri önlemek, Şirket'in hukuki ve ticari risklerini azaltmak ve veri işleme süreçlerini ilgili mevzuata uygun olarak belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1.3. Tanımlar Bu Sözleşme'de kullanılan tanımlar, Platform'un Kullanıcı Sözleşmesi'nde belirtilen anlamları taşır.

2. BÖLÜM: VERİ TOPLAMA VE İŞLEME

2.1. Toplanan Veriler Şirket, Platform kullanımı esnasında aşağıdaki verileri toplayabilir:

·Kullanıcı kimlik bilgileri (isim, soyisim, T.C. Kimlik Numarası vb.)
·İletişim bilgileri (adres, telefon numarası, e-posta adresi)
·Şirket bilgileri (vergi numarası, ticari sicil numarası)
·Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka hesabı vb.)
·İşlem ve operasyon bilgileri (lojistik operasyon detayları, evraklar ve belgeler)
·Platform üzerindeki iletişim kayıtları
·Teknik bilgiler (IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü vb.)

2.2. Veri İşleme Amaçları Şirket, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak veri işler:

· Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
· Hizmet sunumu ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi
· Kullanıcıların kimlik doğrulamasının yapılması ve güvenliğin sağlanması
· Platformun güvenliği ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
· Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmetlerin geliştirilmesi

3. BÖLÜM: VERİ PAYLAŞIMI VE AKTARIMI

3.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Şirket, aşağıda belirtilen haller dışında Kullanıcı verilerini hiçbir şekilde paylaşmaz:

· Hizmetlerin sunumu için gerekli hallerde, Platformun diğer kullanıcıları (taşıyıcılar, sürücüler, gümrük müşavirleri vb.) ile
· Kanun gereği yetkili kamu kurumları ve resmi makamlarla
· Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için banka veya ödeme kuruluşlarıyla
· Teknik destek sağlayıcıları ve güvenilir altyapı hizmeti sağlayıcılarıyla

3.2. Yurtdışı Veri Aktarımı Şirket, Kullanıcı verilerini yurtdışına aktarma zorunluluğu doğması halinde, sadece Kullanıcıların açık onayı ve yasal zorunluluk çerçevesinde aktarır.

4. BÖLÜM: VERİ GÜVENLİĞİ VE SORUMLULUK REDDİ

4.1. Güvenlik Önlemleri Şirket, verilerin yetkisiz erişimden korunması için gerekli önlemleri alır ancak mutlak güvenlik taahhüdünde bulunmaz. Kullanıcı, güvenlik ihlallerinden doğabilecek riskleri ve zararları kabul eder.

4.2. Kullanıcıların Sorumluluğu Kullanıcılar, hesap bilgilerinin gizliliği ve güvenliğinden tamamen kendileri sorumludur. Bu bilgilerin yetkisiz kullanımı durumunda Şirket hiçbir sorumluluk üstlenmez.

5. BÖLÜM: KULLANICI HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Veri Talebi ve Yönetimi Kullanıcılar, verilerine ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme veya sınırlama taleplerini yazılı olarak iletebilir. Şirket, makul sürede bu talepleri değerlendirir ancak taleplerin yerine getirilmesi konusunda garanti vermez.

6. BÖLÜM: VERİ SAKLAMA VE İMHA

Şirket, verileri mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya gerekli gördüğü süre boyunca saklar ve süre sonunda verileri imha etme veya anonim hale getirme hakkına sahiptir.

7. BÖLÜM: DEĞİŞİKLİKLER VE KABUL

7.1. Sözleşmenin Kabulü Kullanıcılar, Platforma erişim veya kullanım ile bu Sözleşme'yi tümüyle kabul eder.

7.2. Tek Taraflı Değişiklik Hakkı Şirket, bu Gizlilik Sözleşmesini herhangi bir bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak değiştirebilir. Kullanıcılar, değişikliklerden kendileri sorumludur ve güncel Sözleşme'yi düzenli olarak takip etmekle yükümlüdür.

8. BÖLÜM: YETKİLİ MAHKEME VE UYGULANACAK HUKUK

İşbu Gizlilik Sözleşmesi'nden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır ve İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

9. BÖLÜM: KONUM TAKİBİ VE KULLANIMI

Logistivo sürücü mobil uygulaması, size atanan taşımaları takip etmek ve operasyonel süreçleri optimize etmek amacıyla konum verilerinizi toplamaktadır. Uygulama, aktif olarak kullanmasanız bile (arka planda çalışırken) düzenli aralıklarla konum bilginizi alabilir ve bu bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanır:

Size atanan taşıma işlerinin canlı olarak takip edilmesi
Yük sahiplerine ve operasyon ekiplerine gerçek zamanlı konum bilgisi sağlanması
Teslimat sürelerinin doğruluğunun artırılması ve rota optimizasyonu yapılması
Güvenlik ve şeffaflık sağlamak amacıyla taşıma süreci boyunca izleme yapılması

Toplanan konum verileri, yalnızca bu hizmetlerin sağlanması amacıyla kullanılır, üçüncü taraflarla izin veya yasal zorunluluk dışında paylaşılmaz. Uygulama şu izinleri kullanır:

ACCESS_BACKGROUND_LOCATION: Uygulama arka planda çalışırken konum bilgisi toplayabilmek için
ACCESS_FINE_LOCATION: Hassas (GPS tabanlı) konum verisi alabilmek için
ACCESS_COARSE_LOCATION: Yaklaşık konum verisi (Wi-Fi ve mobil şebeke) alabilmek için

Konum verilerinizi dilediğiniz zaman cihaz ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda uygulamanın bazı işlevleri (yük takibi ve bildirimler gibi) kısıtlanabilir veya çalışmayabilir.

10. BÖLÜM: İLETİŞİM

Forwardie Lojistik A.Ş. İzmir, Türkiye E-posta: info@forwardie.com Bu Gizlilik Sözleşmesi, Platform kullanıcılarının verilerinin korunması ve Şirket’in ticari ve hukuki risklerinin azaltılması amacıyla düzenlenmiştir.