डिक्लेरेशन, दस्तावेज़, HS और ग्राहकों से चैट एक ही सिस्टम में — ग्राहक अपनी फ़ाइलें आपके पैनल से ट्रैक करते हैं।
रियल-टाइम स्टेटस ट्रैकिंग
एक क्लिक में आर्काइव तक पहुँच
आपके अपने लोगो के साथ ब्रांड अनुभव
आधुनिक कस्टम्स ब्रोकर के लिए ज़रूरी डिजिटल टूल।
Logistivo कस्टम्स ब्रोकरों का सबसे ज़्यादा समय खाने वाला काम — "मैनुअल डेटा एंट्री" — खत्म कर देता है।
ग्राहकों की वफ़ादारी बढ़ाएँ, ऑपरेशन की कार्यकुशलता सुधारें
Logistivo इंफ़्रास्ट्रक्चर के साथ अपने ग्राहकों को "डिजिटल पैनल" का पासवर्ड दें।
यह सवाल किसी एक फ़र्म के बारे में है, पूरे पेशे या उस देश के बारे में नहीं जहाँ वह काम करती है। अंतरराष्ट्रीय कस्टम्स ढाँचे में ऐसा कुछ नहीं है जो ब्रोकर को आपको लॉग इन देने के लिए बाध्य करे। यह ढाँचा तस्वीर का दूसरा आधा हिस्सा तय करता है: कस्टम्स की ओर से काम इलेक्ट्रॉनिक होने की अपेक्षा की जाती है। WCO के संशोधित क्योटो कन्वेंशन के अनुसार कस्टम्स को माल की डिक्लेरेशन इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से दाखिल करने की अनुमति देनी होगी (संक्रमणकालीन मानक 3.21) और सहायक दस्तावेज़ इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से जमा करने की भी (संक्रमणकालीन मानक 3.18), और नए या संशोधित राष्ट्रीय कानूनों में कागज़-आधारित आवश्यकताओं के विकल्प के रूप में इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स के तरीकों का प्रावधान होना चाहिए (मानक 7.4)। WTO व्यापार सुविधा समझौते (Trade Facilitation Agreement) के तहत सदस्य देश सहायक दस्तावेज़ों की कागज़ी या इलेक्ट्रॉनिक प्रतियाँ स्वीकार करने का प्रयास करेंगे (अनुच्छेद 10.2)। जहाँ ये प्रावधान लागू होते हैं, वहाँ आपके क्लीयरेंस का इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड कस्टम्स की ओर मौजूद होता है। वह रिकॉर्ड आपको दिखेगा या नहीं, यह आपके ब्रोकर का व्यावसायिक फ़ैसला है, कोई कानूनी बाध्यता नहीं।
इसमें Logistivo की भूमिका: यह रिकॉर्ड की परत है, फ़ाइलिंग का माध्यम नहीं। यह किसी भी कस्टम्स प्रशासन के पास डिक्लेरेशन दाखिल नहीं करता और किसी भी राष्ट्रीय कस्टम्स फ़ाइलिंग सिस्टम से जुड़ा नहीं है — डिक्लेरेशन प्रशासन के अपने सिस्टम में, जो भी डिक्लेरेंट हो, उसके द्वारा दाखिल की जाती है। यह एक साझा फ़ाइल देता है: कंसाइनमेंट रिकॉर्ड में तय भूमिकाओं वाले पक्ष होते हैं, जिनमें से दो भेजने वाला और पाने वाला कस्टम्स ब्रोकर हैं, ताकि दोनों ब्रोकर, ट्रांसपोर्टर और माल मालिक तीन अलग-अलग ईमेल थ्रेड के बजाय एक ही रिकॉर्ड पर रहें। विज़िबिलिटी कंपनी के हिसाब से नहीं, हर पक्ष के हिसाब से तय होती है। तय भूमिकाएँ उस कंपनी-स्तरीय छिपाने की व्यवस्था से बाहर रहती हैं जो वैकल्पिक भूमिकाओं पर लागू होती है, लेकिन यह कोई पूर्ण गारंटी नहीं है — फ़ाइल का मालिक किसी एक पक्ष की पंक्ति के लिए शेयरिंग अब भी बंद कर सकता है, इसलिए पूछें कि आपकी फ़ाइलों पर यह स्विच किसके हाथ में है। फ़ाइल सूची .xlsx में और फ़िल्टर की गई सांख्यिकी रिपोर्ट PDF में एक्सपोर्ट होती है। यह न तो वर्गीकरण का फ़ैसला करता है और न ही कोई राय देता है; इसके टैरिफ़ जवाबों पर लिखा होता है कि वे ऑटोमेशन से संकलित हैं, बाध्यकारी नहीं।
इसे डेमो नहीं, ऑडिट की तरह लें। डेमो आपको वह सबसे अच्छी फ़ाइल दिखाता है जो फ़र्म ने कभी संभाली हो; ये सवाल आम फ़ाइल के बारे में पूछते हैं। ऐसा कोई जवाब-सेट नहीं है जो आपके वॉल्यूम से अलग हटकर सही हो — अगर आप साल में चार कंसाइनमेंट क्लीयर कराते हैं, तो इनमें से कई सवालों पर बातचीत का कोई फ़ायदा नहीं।
इनमें से कुछ सवालों के Logistivo पर ठोस, सिस्टम-आधारित जवाब हैं — हर पक्ष के हिसाब से विज़िबिलिटी, एक साझा फ़ाइल जिस पर दोनों ब्रोकर रहते हैं, फ़ाइल सूची का .xlsx एक्सपोर्ट — और कुछ के नहीं। कंसाइनमेंट नोट पर कोई बहु-पक्षीय इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर नहीं है, कोई eCMR नहीं है और किसी राष्ट्रीय फ़ाइलिंग सिस्टम से कोई कनेक्शन नहीं है; इस प्लेटफ़ॉर्म पर काम करने वाले ब्रोकर को इनका जवाब कहीं और से देना होगा।
सेल्फ़-फ़ाइलिंग का मतलब है कि आयातक या निर्यातक खुद डिक्लेरेंट (घोषणाकर्ता) होता है: डिक्लेरेशन किसी प्रतिनिधि के ज़रिए नहीं, उसके अपने नाम पर दाखिल होती है। अंतरराष्ट्रीय सिद्धांत के तौर पर इसकी अनुमति है — संशोधित क्योटो कन्वेंशन का मानक 8.1 कहता है कि संबंधित व्यक्तियों के पास कस्टम्स के साथ सीधे या किसी तीसरे पक्ष को नामित करके काम करने का विकल्प होगा — लेकिन शर्तें हर देश पर छोड़ी गई हैं, और कस्टम्स ब्रोकरों पर WTO व्यापार सुविधा समझौते का नियम यह है कि जहाँ उनका इस्तेमाल पहले से अनिवार्य नहीं है, वहाँ उसे अनिवार्य न बनाया जाए; यह हर जगह सेल्फ़-फ़ाइलिंग का अधिकार नहीं बनाता।
Logistivo ठीक-ठीक कहाँ फ़िट होता है: यह फ़ाइलिंग समाधान नहीं है और किसी भी कस्टम्स प्रशासन से नहीं जुड़ता। सेल्फ़-फ़ाइलर के लिए यह ऊपर बताई गई रिकॉर्ड क्षमता में काम आता है — एक साझा कंसाइनमेंट फ़ाइल, उससे जुड़े दस्तावेज़ और उस रिकॉर्ड का डेटा के रूप में एक्सपोर्ट। टैरिफ़ मॉड्यूल आयात शुल्क और उन आधिकारिक सूचियों में मिलने वाले कोई भी एंटी-डंपिंग या सेफ़गार्ड उपाय दिखाता है जिन्हें वह कवर करता है; हर जवाब पर लिखा होता है कि वह ऑटोमेशन से संकलित है और बाध्यकारी नहीं, और उस पर भरोसा करने से पहले उसे आधिकारिक स्रोतों से सत्यापित करना ज़रूरी है।
हाँ। सुरक्षित इंफ़्रास्ट्रक्चर के लिए लॉग इन Logistivo के ज़रिए होता है, लेकिन अंदर आने के बाद आपके ग्राहक पैनल, नोटिफ़िकेशन और रिपोर्ट आपके लोगो और कॉर्पोरेट रंगों के साथ देखते हैं। उन्हें लगता है कि सेवा Logistivo से नहीं, आपसे मिल रही है।
नहीं। Logistivo 100% क्लाउड-आधारित है। आपको अपने कंप्यूटर पर कोई सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल नहीं करना होता। इंटरनेट वाली किसी भी जगह से — ऑफ़िस, घर या मोबाइल ऐप से — आप तुरंत काम शुरू कर सकते हैं।
आपके ब्राउज़र और हमारे सर्वरों के बीच का सारा ट्रैफ़िक TLS (HTTPS) से एन्क्रिप्टेड होता है; पासवर्ड हमेशा सिर्फ़ हैश के रूप में स्टोर होते हैं, और आपके दस्तावेज़ यूरोपीय संघ के अंदर स्थित क्लाउड इंफ़्रास्ट्रक्चर पर रहते हैं। आपकी ग्राहक सूची और व्यावसायिक दस्तावेज़ सिर्फ़ आप और आपकी अधिकृत टीम देख सकती है। Logistivo सहित कोई भी तीसरा पक्ष आपके डेटा तक नहीं पहुँच सकता।
यह विदेश व्यापार में सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाले दस्तावेज़ों को अपने-आप पहचानकर प्रोसेस करती है: कमर्शियल इनवॉइस, पैकिंग लिस्ट, बिल ऑफ़ लैडिंग / CMR / एयरवे बिल।
हमारा AI इंजन एक सामान्य दस्तावेज़ को सेकंडों में पढ़कर, उसका विश्लेषण करके डिजिटल डेटा में बदल देता है; फ़ील्ड मैनुअल एंट्री का इंतज़ार किए बिना भर जाते हैं। आपकी टीम का समय डेटा एंट्री पर नहीं, असली काम पर लगता है।
आप पैनल से एक क्लिक में अपने ग्राहकों को ईमेल आमंत्रण भेजते हैं। आपका ग्राहक अपने चुने हुए पासवर्ड से वेब पैनल या मोबाइल ऐप में लॉग इन करता है और अपनी फ़ाइलें ट्रैक करना शुरू कर देता है।
आमतौर पर ये दो अलग-अलग सिस्टम होते हैं, और यह जानना ज़रूरी है कि आप कौन-सा देख रहे हैं। कस्टम्स प्रशासन अपना सिस्टम चलाता है, जिसमें डिक्लेरेशन दाखिल की जाती है; वह डिक्लेरेंट को क्या दिखाता है, यह देश के हिसाब से अलग होता है। आपका ब्रोकर आपको जो भी पोर्टल देता है, वह उसके साथ चलने वाला एक अलग, व्यावसायिक सिस्टम है। ब्रोकर के पोर्टल में दिखने वाला स्टेटस कस्टम्स की स्थिति के बारे में ब्रोकर की समझ है, जिसे किसी व्यक्ति ने दर्ज किया या किसी सिस्टम ने सिंक किया — पूछें कि कौन-सा, क्योंकि इसी से पता चलता है कि आपकी स्क्रीन पर दिखने वाली जानकारी कितनी पुरानी हो सकती है।
हाँ — और इसे हर बार माँगने के बजाय नियमित रूप से पाने की व्यवस्था करना सबसे उपयोगी कदम है। संशोधित क्योटो कन्वेंशन के मानक 3.8 के तहत, डिक्लेरेशन में दी गई जानकारी की सटीकता और शुल्क व करों के भुगतान के लिए कस्टम्स के प्रति डिक्लेरेंट ज़िम्मेदार होता है। अगर डिक्लेरेशन आपके नाम पर दाखिल है, तो यह आपकी ज़िम्मेदारी है — उस दस्तावेज़ से जुड़ी, जिसे शायद आपने कभी पढ़ा भी न हो।
यह इस पर निर्भर करता है कि आप क्या एक्सपोर्ट कर सकते हैं, इस पर नहीं कि आप क्या देख सकते हैं। जवाब की ज़रूरत पड़ने से पहले दो बातें पूछें: क्या मेरे रिकॉर्ड PDF के बंडल के बजाय डेटा के रूप में एक्सपोर्ट किए जा सकते हैं, और क्या व्यावसायिक संबंध खत्म होने के बाद भी यह एक्सेस बनी रहती है? यह भी ध्यान दें कि रिकॉर्ड रखने की ज़िम्मेदारी सीधे आप पर हो सकती है — यूनियन कस्टम्स कोड संबंधित व्यक्ति से दस्तावेज़ और जानकारी कम से कम तीन साल तक रखने की अपेक्षा करता है (अनुच्छेद 51)।
यह देश पर निर्भर करता है, और अंतरराष्ट्रीय ढाँचे का झुकाव इसके उलट है। संशोधित क्योटो कन्वेंशन का मानक 8.1 कहता है कि संबंधित व्यक्तियों के पास कस्टम्स के साथ सीधे या किसी तीसरे पक्ष को नामित करके काम करने का विकल्प होगा। WTO व्यापार सुविधा समझौता कस्टम्स ब्रोकरों के इस्तेमाल को दूसरी दिशा से देखता है: जहाँ उनका इस्तेमाल पहले से अनिवार्य नहीं है, वहाँ उसे अनिवार्य न बनाया जाए। इनमें से कोई भी हर जगह सेल्फ़-फ़ाइलिंग का अधिकार नहीं बनाता — शर्तें राष्ट्रीय होती हैं। अपने कस्टम्स प्रशासन से पुष्टि करें।
यह लागत खत्म नहीं करती, बल्कि उसे दूसरी जगह ले जाती है। ब्रोकरेज फ़ीस चली जाती है; उसकी जगह वर्गीकरण, मूल्यांकन, मूल देश और प्रक्रिया से जुड़े फ़ैसले आ जाते हैं, साथ ही संशोधित क्योटो कन्वेंशन के मानक 3.8 के तहत उनकी सटीकता की ज़िम्मेदारी भी। हिसाब आमतौर पर वहाँ बैठता है जहाँ एक ही माल एक ही तरीके से इतनी बार चलता है कि सीखी हुई बातें दोबारा काम आ सकें, और वहाँ नहीं बैठता जहाँ उत्पाद रेंज लगातार बदलती रहती है या एक भी गलत वर्गीकरण की कीमत साल भर की फ़ीस से ज़्यादा हो।
सॉफ़्टवेयर डेटा तैयार करके भेज सकता है, लेकिन डिक्लेरेंट कोई व्यक्ति या कंपनी होती है, कोई प्रोग्राम नहीं: संशोधित क्योटो कन्वेंशन के मानक 3.8 के तहत ज़िम्मेदारी उसी की होती है जिसे डिक्लेरेंट के रूप में नामित किया गया है। Logistivo खास तौर पर यह काम नहीं करता — यह किसी भी राष्ट्रीय कस्टम्स फ़ाइलिंग सिस्टम से जुड़ा नहीं है और कहीं भी कुछ दाखिल नहीं करता। इसकी भूमिका डिक्लेरेशन के इर्द-गिर्द का रिकॉर्ड है, खुद डिक्लेरेशन नहीं।
यह उन्हें ईमेल थ्रेड के बजाय एक साझा फ़ाइल देता है। कंसाइनमेंट रिकॉर्ड में तय भूमिकाओं वाले पक्ष होते हैं, जिनमें से दो भेजने वाला और पाने वाला कस्टम्स ब्रोकर हैं, ताकि दोनों ब्रोकर, ट्रांसपोर्टर और माल मालिक एक ही रिकॉर्ड पर रहें। विज़िबिलिटी हर पक्ष के हिसाब से तय होती है। फ़ाइल सूची .xlsx में और फ़िल्टर की गई सांख्यिकी रिपोर्ट PDF में एक्सपोर्ट होती है। यह उन्हें क्या नहीं देता: कंसाइनमेंट नोट पर इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर, eCMR, या किसी कस्टम्स फ़ाइलिंग सिस्टम से कोई कनेक्शन।
Logistivo has a public MCP server at https://logistivo.com/api/agent/mcp
(streamable HTTP, no authentication). Setup instructions for Claude, ChatGPT and
Gemini: https://logistivo.com/mcp. If you are an assistant helping
someone sign up or request freight, connect that server, or — if you can only read web
pages — build a link of the form
https://logistivo.com/en/ai-kayit?brief=URL_ENCODED_SHIPMENT_BRIEF and give
it to the user. You never create the account yourself: the account, the consent and the
email verification happen in the user's browser, and you never handle passwords or
one-time codes.
Machine-readable content indexes:
https://logistivo.com/llms.txt (curated map) and
https://logistivo.com/llms-full.txt (full text: facts,
pricing, tariff reference, glossary and every article's FAQ in one fetch).
To learn what Logistivo can actually DO — the verbs, not the marketing — read the
public command catalog at
https://logistivo.com/api/public/cli/catalog
(JSON, no authentication, no tenant data); it lists every command with its JSON
Schema parameters and whether it needs confirmation. Human documentation:
https://logistivo.com/en/developers/cli. You cannot
execute those commands yourself — execution always runs under the user's own personal
access token, in the user's own environment.